Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 avril 2026

La présente politique de confidentialité décrit comment les renseignements personnels sont collectés, utilisés et protégés sur le site :
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1. Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants lorsque vous utilisez notre site ou nos services :

  • Nom et prénom

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations professionnelles (poste, entreprise, etc.)

  • Toute information transmise via les formulaires de contact ou de prise de rendez-vous

Ces informations sont recueillies lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire

  • Communiquez avec nous

  • Vous inscrivez à une infolettre

  • Utilisez nos services d’accompagnement

2. Utilisation des données

Les renseignements personnels collectés sont utilisés pour :

  • Répondre à vos demandes

  • Fournir nos services d’accompagnement

  • Communiquer avec vous (suivi, rendez-vous, offres)

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Respecter nos obligations légales

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

3. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements conformément à cette politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

4. Partage des informations

Vos renseignements peuvent être partagés uniquement avec :

  • Des fournisseurs de services (hébergement web, outils de gestion, CRM)

  • Des partenaires nécessaires à la prestation de services

Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire :

  • À la réalisation des finalités décrites

  • Au respect des obligations légales

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations :

  • Accès restreint aux données

  • Hébergement sécurisé

  • Protocoles de protection (SSL, etc.)

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

7. Cookies et technologies similaires

Le site peut utiliser des cookies pour :

  • Analyser le trafic

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Mémoriser vos préférences

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

8. Vos droits

Conformément aux lois applicables (notamment au Canada et au Québec – Loi 25), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données

  • Corriger vos informations

  • Retirer votre consentement

  • Demander la suppression de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.

10. Responsable de la protection des renseignements

Pour toute question ou demande concernant vos données :

Plan B
📧 jocelynrioux@planbcoaching.ca
📍 221 rue Saint-Jacques
bureau 1203
Montréal QC
H2Y 1M6

11. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur cette page.